Általános Szerződési Feltételek - IOA (InOut Assets)

Dokumentum-verzió: 3.0 - Dátum: 2026-10-13

Szolgáltató: ZeroTime Services Kft., székhely 1037 Budapest, Montevideo utca 9., cégjegyzékszám 01-09-454083, adószám 23386031-2-41, ügyfélszolgálat info@zerotimeservices.com, +36 20 340 3333.

1. Mire vonatkozik

A Szolgáltató az IOA eszköznyilvántartó szolgáltatást előfizetéses formában, interneten keresztül nyújtja. Az ÁSZF a Szolgáltató és az Előfizető szervezet közötti jogviszonyt rendezi. Az adatkezelésre az Adatkezelési tájékoztató és az Adatfeldolgozási feltételek irányadók; ellentmondás esetén azok a dokumentumok az irányadók az adatkezelés kérdéseiben.

Az Előfizető szervezet, nem magánszemély. A szolgáltatás nem fogyasztóknak szól. Ha az Előfizető mégis fogyasztónak minősül, a fogyasztókat megillető kógens jogszabályi jogok ettől függetlenül érvényesek.

2. A szerződés létrejötte

A szerződés a regisztráció elfogadásával jön létre. A regisztráció során az Előfizető elfogadja a jelen ÁSZF-et és az Adatkezelési tájékoztatót; a rendszer az elfogadott dokumentumok konkrét verzióját rögzíti.

3. Csomagok, díjak, számlázás

• Csomagok és korlátok: a választható csomagokat, az áraikat és a korlátaikat (például a felhasználók és az eszközök számát, a tárhelyet) a Szolgáltató csomag-katalógusa határozza meg, és ez az irányadó, nem a jelen dokumentum. A csomag-kínálat és a korlátok változhatnak. A regisztrációkor választható csomagok neve és ára a regisztrációs oldalon látszik; az előfizetett csomag korlátait és a felhasználtságot a szervezet tulajdonosa a Beállítások / Előfizetés oldalon látja. A korlátokat a rendszer érvényesíti.
• Díj: A beta időszakban a szolgáltatás díjmentes. A díjszabást a beta lezárulása után tesszük közze. Az új díjszabás retrospektíve nem lesz alkalmazandó a beta alatt végzett munkára. A díjszabás módosításáról az ÁSZF módosításának rendje szerint értesítünk.
• Számlázási időszak és fizetési határidő: havi vagy éves előfizetés
• Próbaidőszak: 30 nap

Késedelmes fizetés: a Szolgáltató fizetési felszólítást küld. A fizetés elmaradása esetén az előfizetés előbb csak olvasható állapotba kerül, majd felfüggesztésre. A felfüggesztés nem törlés: az adat megmarad, és a tartozás rendezésével a hozzáférés visszaáll.

4. Mit vállal a Szolgáltató

• A szolgáltatás rendeltetésszerű működtetése, a mindenkori dokumentáció szerint.
• Napi adatbázis-mentés, 30 napos megőrzéssel (LEGAL_BACKUP_RETENTION_DAYS=30).
• Hibabejelentés fogadása: info@zerotimeservices.com, +36 20 340 3333.

Visszajelzési határidők (a hiba osztályozása szerint). Ezek visszajelzési, nem javítási határidők: a javítás várható idejét a visszajelzés közli.

Rendelkezésre állásra a jelen ÁSZF nem vállal számszerű garanciát. Ha az Előfizetőnek erre szüksége van, arról külön szolgáltatási megállapodás rendelkezik. Ezt azért mondjuk ki, hogy ne keletkezzen olyan elvárás, aminek nincs mögöttes kapacitása.

Karbantartás: a tervezett karbantartásról a Szolgáltató előre értesít. Biztonsági javítás esetén az értesítés utólagos is lehet.

5. Mit vállal az Előfizető

• Valós adatokat ad meg, és gondoskodik a felhasználói hozzáférések helyes kezeléséről.
• Ő az adatkezelő a nyilvántartásában kezelt személyes adatok tekintetében, és ő gondoskodik a saját érintettjei tájékoztatásáról és a megfelelő jogalapról.
• A szabad mezőkbe (custom_fields) általa vitt tartalomért ő felel. Különleges adat oda nem való. Jelszó, hozzáférési kulcs vagy más titok csak titkosnak jelölt mezőbe kerülhet: a jelöletlen mezők nyíltan tárolódnak, és az audit-naplóban is megjelennek. A jelölést az előfizető a mező létrehozásakor adja meg (csak szöveges mezőnél); egy meglévő mező utólag nem tehető titkossá.
• Nem terheli túl és nem téríti el a rendszert, és nem kísérli meg más előfizető adatához való hozzáférést.

6. Szellemi tulajdon és adat

A szoftver és minden joga a Szolgáltatóé; az Előfizető határozott idejű, nem kizárólagos, át nem ruházható használati jogot kap az előfizetés idejére.

Az Előfizető adata az Előfizetőé. A Szolgáltató azt nem használja fel saját célra, nem adja tovább, és nem használja mesterséges intelligencia tanítására.

7. Felelősség

A Szolgáltató a szerződésszegéssel okozott kárért a jogszabályok szerint felel. A felelősség mértéke - a lentebbi kivétellel - az adott szerződéses évben ténylegesen megfizetett díj összegére korlátozódik, és nem terjed ki elmaradt haszonra, közvetett és következményi károkra.

A korlátozás nem terjed ki, mert az semmis lenne: a szándékosan okozott, továbbá az emberi életet, testi épséget vagy egészséget megkárosító szerződésszegésért való felelősség korlátozása a Ptk. 6:152. §-a alapján semmis. Ezekben az esetekben a Szolgáltató a jogszabály szerinti teljes mértékben felel.

Amit a szolgáltatás nem helyettesít: a rendszer az átvételt dokumentálja, de nem hoz létre teljes bizonyító erejű magánokiratot, és nem helyettesíti a munkajogi megállapodásokat (például a leltárfelelősségi megállapodást, amit jogszabály szerint írásba kell foglalni). Az átvételi aláírás eIDAS szerinti egyszerű elektronikus aláírás.

8. Megszűnés

• Az Előfizető 30 nap felmondási idővel mondhat fel, indokolás nélkül.
• A Szolgáltató azonos idővel mondhat fel; súlyos szerződésszegés esetén azonnali hatállyal.
• Megszűnéskor az adatokkal a következő történik: a szerződés szűnésétől számított 8 napig az adat elérhető marad, majd archiválás és törlés. A törlésről a rendszer tanúsítványt állít ki. A korábbi mentésekből az adat a mentési ciklus lejártával tűnik el.
• Adatkiadás megszűnéskor: a szerződés megszűnésétől számított 30 napig, ZIP formátumban a teljes adatkör

9. Az ÁSZF módosítása

A Szolgáltató az ÁSZF-et módosíthatja. Minden módosítás új dokumentum-verziót kap, és a rendszer rögzíti, ki melyik verziót fogadta el.

Az érdemi módosítást a hatálybalépés előtt legalább 30 nappal közzétesszük. Ebben a 30 napban a rendszer a belépéskor bemutatja az új szöveget, és elfogadás nélkül nem enged be a szervezet felületére. Aki nem fogadja el, annak az útja a szolgáltatás megszüntetésének és az adatok kiadásának kérése (8. pont).

Ez a mechanizmus a rendszerben létezik, de e dokumentum-változat elkészültéig még egyszer sem futott.

10. Egyéb

Irányadó jog a magyar jog. Jogvita esetén a felek elsődlegesen egyeztetnek. A jelen ÁSZF valamely rendelkezésének érvénytelensége a többit nem érinti.

Változásjegyzék